# 遇到人格權被侵犯怎么辦？手把手教你維護權益

## 一、什么是人格權糾紛？

人格權是每個人天生就有的權利。它保護我們的姓名、長相、名聲這些重要東西。當別人亂用你的名字、亂發你的照片或者說壞話損害你的名譽時，就產生了人格權糾紛。

國家法律明確規定要保護這些權利。任何人都不能隨便侵犯。現在網絡這么發達，這類糾紛越來越多。比如有人在網上發假消息抹黑你，或者商家偷偷用你的照片打廣告，這些都屬于侵權。

## 二、常見的侵權類型有哪些？

人格權糾紛主要分六大類，每類都有具體表現：

**第一類：名字被冒用**

有人假裝是你去辦事，或者用你的名字簽合同。去年有個案例，騙子用別人的身份證辦手機卡，結果機主收到巨額話費單。

**第二類：照片被亂用**

商家沒經過同意就用你的照片打廣告。比如健身房把會員訓練照貼在宣傳單上，這都屬于侵權行為。就算照片拍得好看，也不能隨便用。

**第三類：名譽被損害**

在網上發帖說假話抹黑別人最常見。比如有人編造同事收受賄賂的謠言，導致當事人被單位調查。這種誹謗要負法律責任。

**第四類：榮譽被篡改**

有人涂改你的獲獎證書，或者散布謠言說你的獎狀是買來的。有個大學生就遇到過，競爭對手篡改他的獎學金證書。

**第五類：身體受傷害**

比如醫美手術失敗造成毀容，工地事故導致工人殘疾。這些都屬于健康權受侵害，可以索賠。

**第六類：隱私被曝光**

公開別人的家庭住址、病歷記錄等私密信息。最近有快遞員泄露客戶聯系方式，導致用戶被騷擾。

## 三、五步解決人格權糾紛

遇到侵權不要慌，按這五個步驟處理：

**第一步：固定證據**

馬上保存侵權證據。如果是網帖就截圖保留鏈接，記得要拍下發布時間。如果是宣傳單就保留原件，有監控視頻要立即拷貝。

**第二步：找專業幫手**

帶著證據咨詢律師。律師會告訴你能索賠多少錢，需要補充哪些證據?，F在很多律師事務所提供免費初步咨詢。

**第三步：發警告通知**

先給對方發律師函要求停止侵權。很多公司接到正式函件就會刪帖道歉。記得用快遞寄送，保留簽收憑證。

**第四步：準備打官司**

如果對方不理會，就到法院起訴。需要準備起訴狀、證據清單、損失證明。訴訟費根據索賠金額計算，一般幾百到幾千元。

**第五步：申請強制執行**

打贏官司后，如果對方不賠錢，可以申請法院扣劃對方銀行賬戶。法院還能把對方列入失信名單，限制高消費。

## 四、真實案例告訴你怎么辦

**案例一：照片被盜用維權**

張女士發現某美容院用她的術前術后對比照打廣告。她做了三件事：1.到美容院拍下宣傳展板 2.找到當時簽的肖像使用協議 3.證明美容院超范圍使用照片。法院判美容院賠償3萬元。

**案例二：網絡誹謗處理**

李先生在業主群被造謠收物業回扣。他立即截圖群聊記錄，找物業開證明，起訴發帖人。最后法院判決發帖人公開道歉，賠償精神損失5000元。

**案例三：醫療事故索賠**

王先生做手術留下后遺癥。他復印全部病歷，申請醫療鑒定，證明醫院操作違規。通過訴訟獲得醫療費、誤工費等賠償28萬元。

## 五、法律條款支持你維權

記住這三個關鍵法律條文：

1. **民法典1019條**

"未經同意不得用他人肖像。就算同意使用，也不能超出約定范圍。"這條保護你的照片權。

2. **民法典1024條**

"禁止用侮辱、誹謗等方式損害他人名譽。"遇到造謠抹黑就適用這條。

3. **民法典1179條**

"侵害他人造成人身損害，要賠償醫療費、誤工費等費用。"身體受傷時用這條索賠。

## 六、重點提醒

發現被侵權要馬上行動，證據容易消失。比如網帖可能被刪除，監控錄像會覆蓋。建議用公證方式固定證據，雖然要花幾百元公證費，但證據效力更強。

賠償金額可以包括實際損失和精神損失。比如因誹謗丟了工作，可以要誤工費。整容失敗導致抑郁，可以要精神賠償。

預防侵權更重要：在簽合同時注意肖像使用條款，社交賬號設置隱私保護，重要證件復印件寫上用途。這些小事能避免很多麻煩。