# 遇到人格權(quán)被侵犯怎么辦？手把手教你維護(hù)權(quán)益

## 一、什么是人格權(quán)糾紛？

人格權(quán)是每個(gè)人天生就有的權(quán)利。它保護(hù)我們的姓名、長相、名聲這些重要東西。當(dāng)別人亂用你的名字、亂發(fā)你的照片或者說壞話損害你的名譽(yù)時(shí)，就產(chǎn)生了人格權(quán)糾紛。

國家法律明確規(guī)定要保護(hù)這些權(quán)利。任何人都不能隨便侵犯。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá)，這類糾紛越來越多。比如有人在網(wǎng)上發(fā)假消息抹黑你，或者商家偷偷用你的照片打廣告，這些都屬于侵權(quán)。

## 二、常見的侵權(quán)類型有哪些？

人格權(quán)糾紛主要分六大類，每類都有具體表現(xiàn)：

**第一類：名字被冒用**

有人假裝是你去辦事，或者用你的名字簽合同。去年有個(gè)案例，騙子用別人的身份證辦手機(jī)卡，結(jié)果機(jī)主收到巨額話費(fèi)單。

**第二類：照片被亂用**

商家沒經(jīng)過同意就用你的照片打廣告。比如健身房把會(huì)員訓(xùn)練照貼在宣傳單上，這都屬于侵權(quán)行為。就算照片拍得好看，也不能隨便用。

**第三類：名譽(yù)被損害**

在網(wǎng)上發(fā)帖說假話抹黑別人最常見。比如有人編造同事收受賄賂的謠言，導(dǎo)致當(dāng)事人被單位調(diào)查。這種誹謗要負(fù)法律責(zé)任。

**第四類：榮譽(yù)被篡改**

有人涂改你的獲獎(jiǎng)證書，或者散布謠言說你的獎(jiǎng)狀是買來的。有個(gè)大學(xué)生就遇到過，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手篡改他的獎(jiǎng)學(xué)金證書。

**第五類：身體受傷害**

比如醫(yī)美手術(shù)失敗造成毀容，工地事故導(dǎo)致工人殘疾。這些都屬于健康權(quán)受侵害，可以索賠。

**第六類：隱私被曝光**

公開別人的家庭住址、病歷記錄等私密信息。最近有快遞員泄露客戶聯(lián)系方式，導(dǎo)致用戶被騷擾。

## 三、五步解決人格權(quán)糾紛

遇到侵權(quán)不要慌，按這五個(gè)步驟處理：

**第一步：固定證據(jù)**

馬上保存侵權(quán)證據(jù)。如果是網(wǎng)帖就截圖保留鏈接，記得要拍下發(fā)布時(shí)間。如果是宣傳單就保留原件，有監(jiān)控視頻要立即拷貝。

**第二步：找專業(yè)幫手**

帶著證據(jù)咨詢律師。律師會(huì)告訴你能索賠多少錢，需要補(bǔ)充哪些證據(jù)。現(xiàn)在很多律師事務(wù)所提供免費(fèi)初步咨詢。

**第三步：發(fā)警告通知**

先給對(duì)方發(fā)律師函要求停止侵權(quán)。很多公司接到正式函件就會(huì)刪帖道歉。記得用快遞寄送，保留簽收憑證。

**第四步：準(zhǔn)備打官司**

如果對(duì)方不理會(huì)，就到法院起訴。需要準(zhǔn)備起訴狀、證據(jù)清單、損失證明。訴訟費(fèi)根據(jù)索賠金額計(jì)算，一般幾百到幾千元。

**第五步：申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行**

打贏官司后，如果對(duì)方不賠錢，可以申請(qǐng)法院扣劃對(duì)方銀行賬戶。法院還能把對(duì)方列入失信名單，限制高消費(fèi)。

## 四、真實(shí)案例告訴你怎么辦

**案例一：照片被盜用維權(quán)**

張女士發(fā)現(xiàn)某美容院用她的術(shù)前術(shù)后對(duì)比照打廣告。她做了三件事：1.到美容院拍下宣傳展板 2.找到當(dāng)時(shí)簽的肖像使用協(xié)議 3.證明美容院超范圍使用照片。法院判美容院賠償3萬元。

**案例二：網(wǎng)絡(luò)誹謗處理**

李先生在業(yè)主群被造謠收物業(yè)回扣。他立即截圖群聊記錄，找物業(yè)開證明，起訴發(fā)帖人。最后法院判決發(fā)帖人公開道歉，賠償精神損失5000元。

**案例三：醫(yī)療事故索賠**

王先生做手術(shù)留下后遺癥。他復(fù)印全部病歷，申請(qǐng)醫(yī)療鑒定，證明醫(yī)院操作違規(guī)。通過訴訟獲得醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等賠償28萬元。

## 五、法律條款支持你維權(quán)

記住這三個(gè)關(guān)鍵法律條文：

1. **民法典1019條**

"未經(jīng)同意不得用他人肖像。就算同意使用，也不能超出約定范圍。"這條保護(hù)你的照片權(quán)。

2. **民法典1024條**

"禁止用侮辱、誹謗等方式損害他人名譽(yù)。"遇到造謠抹黑就適用這條。

3. **民法典1179條**

"侵害他人造成人身損害，要賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等費(fèi)用。"身體受傷時(shí)用這條索賠。

## 六、重點(diǎn)提醒

發(fā)現(xiàn)被侵權(quán)要馬上行動(dòng)，證據(jù)容易消失。比如網(wǎng)帖可能被刪除，監(jiān)控錄像會(huì)覆蓋。建議用公證方式固定證據(jù)，雖然要花幾百元公證費(fèi)，但證據(jù)效力更強(qiáng)。

賠償金額可以包括實(shí)際損失和精神損失。比如因誹謗丟了工作，可以要誤工費(fèi)。整容失敗導(dǎo)致抑郁，可以要精神賠償。

預(yù)防侵權(quán)更重要：在簽合同時(shí)注意肖像使用條款，社交賬號(hào)設(shè)置隱私保護(hù)，重要證件復(fù)印件寫上用途。這些小事能避免很多麻煩。