【遇到房屋糾紛怎么辦？五步解決問(wèn)題】

一、常見(jiàn)糾紛類(lèi)型

租房買(mǎi)房過(guò)程中最容易出現(xiàn)三類(lèi)問(wèn)題。第一類(lèi)是租房合同糾紛，比如房東和租客在租金金額、支付時(shí)間、押金退還等問(wèn)題上產(chǎn)生矛盾。第二類(lèi)是房屋買(mǎi)賣(mài)糾紛，常見(jiàn)情況有買(mǎi)家付了定金賣(mài)家反悔，或者房產(chǎn)證辦理出現(xiàn)拖延。第三類(lèi)是房屋質(zhì)量問(wèn)題，比如房子漏水該由誰(shuí)出錢(qián)維修，或者家具損壞責(zé)任歸屬。

二、收集關(guān)鍵證據(jù)

處理糾紛時(shí)證據(jù)很重要。首先要準(zhǔn)備好原始合同文件，包括合同正本和補(bǔ)充條款。其次要保留所有付款記錄，比如銀行轉(zhuǎn)賬截圖、收款收據(jù)、微信聊天記錄。房產(chǎn)證復(fù)印件和房屋現(xiàn)狀照片也要保存好。如果房子有問(wèn)題，可以找物業(yè)開(kāi)證明或者請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)做檢測(cè)。記得把和對(duì)方溝通的短信、郵件都備份，這些都可能成為重要證據(jù)。

三、先嘗試協(xié)商解決

收集完證據(jù)后應(yīng)該先找對(duì)方談。去溝通前要把自己的要求理清楚，比如希望房東退還多少押金，或者要求賣(mài)家按約定時(shí)間過(guò)戶(hù)。談話(huà)時(shí)注意保持冷靜，就算對(duì)方態(tài)度不好也不要吵架。可以適當(dāng)引用法律條文，比如告訴房東"合同法規(guī)定押金不能超過(guò)兩個(gè)月租金"。如果自己談不攏，可以找社區(qū)調(diào)解員幫忙，或者請(qǐng)律師寫(xiě)正式協(xié)商函。

四、正式法律解決途徑

協(xié)商失敗后有三個(gè)法律途徑可選。第一是去街道調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解，成功后會(huì)簽調(diào)解書(shū)，這個(gè)文書(shū)有法律效力。第二是申請(qǐng)仲裁，需要雙方事先在合同里約定了仲裁條款才能用這種方法。第三是直接去法院起訴，準(zhǔn)備好起訴狀和證據(jù)材料，法院判決后可以申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。要注意訴訟時(shí)效，房屋糾紛通常要在三年內(nèi)起訴。

五、真實(shí)案例解析

去年有個(gè)典型案例，租客王先生遇到房東突然漲租金。合同寫(xiě)明租期兩年，月租5000元，但半年后房東要漲到6000元。王先生拿出租房合同，又提供了按時(shí)交租的銀行記錄。法院根據(jù)合同法第8條，判決房東必須按原價(jià)繼續(xù)履行合同。另一個(gè)案例中，李女士買(mǎi)房付了10萬(wàn)定金，賣(mài)家張先生反悔不賣(mài)。法院依據(jù)合同法第115條，判決張先生雙倍返還20萬(wàn)定金。

處理房屋糾紛要記住五個(gè)要點(diǎn)：先確定糾紛類(lèi)型，馬上收集證據(jù)，主動(dòng)協(xié)商溝通，必要時(shí)走法律程序，整個(gè)過(guò)程注意留存書(shū)面記錄。簽訂合同時(shí)要逐條確認(rèn)租金、付款方式、違約責(zé)任等重要條款。遇到不明白的法律問(wèn)題可以撥打12348法律援助熱線(xiàn)咨詢(xún)。提前做好這些準(zhǔn)備，能有效保護(hù)自己的合法權(quán)益。