# 買賣合同糾紛處理指南

## 一、合同是否有效最關(guān)鍵

處理買賣糾紛首先要看合同有沒有法律效力。合同要生效必須滿足幾個條件：簽合同的人要有資格，合同內(nèi)容不能違法。如果合同本身有問題，后面所有事情都不用談。

舉個例子，某家器械公司向工廠買設(shè)備。后來發(fā)現(xiàn)工廠根本沒有生產(chǎn)許可證，這個合同從一開始就是無效的。這種情況買家可以直接要求退款，不需要繼續(xù)履行合同。

檢查合同時要特別注意三點：簽字人有沒有代表公司的權(quán)力，合同內(nèi)容是否違反法律規(guī)定，合同里有沒有明顯不公平的條款。這三個方面出問題都可能導致合同無效。

## 二、檢查雙方是否按合同辦事

確定合同有效后，要仔細看雙方有沒有照合同辦事。主要看交貨時間、貨物質(zhì)量、付款情況這些關(guān)鍵點。任何一方?jīng)]做到合同要求，都可能要承擔責任。

有個鋼材買賣的案例很典型。買家按時付了款，賣家卻延遲兩個月才交貨。因為交貨時間寫在合同里，買家可以直接要求賠償這段時間的損失。

這時候要做三件事：把合同條款逐條列出來，對照雙方實際履行情況，找出具體哪里沒做到。重點看主要義務有沒有完成，比如付款、交貨這些核心內(nèi)容。

## 三、算清楚違約要賠多少錢

確定有人違約后，要算清楚具體賠償金額。主要看合同里怎么約定違約金，同時計算實際損失。法律規(guī)定賠償不能超過實際損失的30%，這點要特別注意。

有個房地產(chǎn)案例中，開發(fā)商延期交房半年。合同約定每天賠0.1%的房款，但法院最后按實際租金損失來判，比合同約定的少了一半。這說明光看合同條款不夠，還要考慮實際損失。

計算損失要準備這些證據(jù)：合同原件、付款記錄、溝通記錄、第三方評估報告。如果是貨物質(zhì)量問題，還要保留樣品或檢測報告。

## 四、選擇打官司還是找仲裁

解決糾紛主要有兩種方式：去法院起訴或者找仲裁機構(gòu)。仲裁比較快但費用高，訴訟時間久但可以上訴。合同里有仲裁條款的必須走仲裁，沒有的才能去法院。

有家企業(yè)曾在合同里寫了仲裁條款，出問題后直接去法院被駁回。白白浪費三個月時間。這說明簽合同時就要想清楚以后怎么解決糾紛。

選擇解決方式要考慮三個因素：處理速度、費用成本、執(zhí)行難度。涉及商業(yè)秘密的適合仲裁，想要二審機會的適合訴訟。

## 五、證據(jù)準備要做好

打官司就是打證據(jù)。合同原件、郵件記錄、收發(fā)貨單這些都要保存好。特別要注意保留原件，復印件有時候法院不認。

有個案例中買家聲稱付過款，但只能提供轉(zhuǎn)賬截圖。賣家拿出銀行流水證明沒收到錢，最后買家敗訴。這說明電子證據(jù)必須配合其他證據(jù)才有說服力。

重要證據(jù)要做備份：紙質(zhì)合同掃描存檔，重要對話錄音錄像，物流信息截圖保存。涉及大額交易的，最好請公證處做證據(jù)保全。

## 六、特別注意事項

簽合同時要確認對方身份。公司要查營業(yè)執(zhí)照，個人要看身份證。曾有騙子冒充公司高管簽合同，最后發(fā)現(xiàn)公司根本不存在。

付款方式要明確寫清楚。是分期付還是一次付，用什么貨幣結(jié)算。有個案例因為沒寫清楚付款幣種，導致多付了30萬美元匯率差價。

貨物驗收要留書面記錄。特別是大宗商品，要雙方簽字確認質(zhì)量。有批化工原料到貨時沒問題，三個月后變質(zhì)，因為沒有驗收記錄，法院沒法支持賠償請求。

## 七、法律條文怎么用

合同法第107條是核心條款，規(guī)定違約就要賠償。但具體賠多少，還要看114條關(guān)于違約金的規(guī)定。這兩個條款要配合使用。

仲裁法第5條很重要，規(guī)定仲裁結(jié)果可以直接申請法院執(zhí)行。但要注意仲裁有時效，普通合同糾紛要在三年內(nèi)提出。

最新民法典第577條到584條詳細規(guī)定了各種違約情形，比舊合同法更明確。特別是新增了預期違約的規(guī)定，對方明確表示不履約時可以直接起訴。

## 八、給當事人的建議

發(fā)現(xiàn)糾紛苗頭要立即行動。法律有時效限制，超過期限就算有理也打不贏。建議咨詢專業(yè)律師，不要自己亂發(fā)律師函。

平時要注意保存證據(jù)。重要文件掃描存檔，關(guān)鍵對話用電子郵件確認。養(yǎng)成隨時留證的習慣，可以避免很多麻煩。

簽合同前花點錢請律師審核。很多問題提前預防比事后補救更省錢。特別是大額交易，法律審核費用不能省。