## 經濟糾紛找警察管用嗎？老張頭三萬塊買來的教訓

（場景切入）村口老槐樹下圍著一圈人，老張頭攥著發黃的收據直跺腳："天殺的騙子收錢就跑！報警都沒人管！"原來他去年給裝修公司打了三萬定金，對方收錢后直接消失。這錢是他攢了三年的養老錢，報警后警察卻說這事不歸他們管。今兒個咱們就說說，遇到這種經濟糾紛到底該怎么辦？

### 一、報警不是萬能鑰匙

很多人和老張頭想的一樣，覺得有事就該找警察。但警察主要處理的是刑事案件和緊急事件，比如盜竊、打架這些直接危害安全的事情。經濟糾紛屬于民事案件，就像兩口子吵架要離婚分財產，這種事兒警察來了也只能勸架。

去年東城建材市場就出過類似情況。李老板給供應商打了二十萬買瓷磚，結果收到的全是碎磚。他帶人堵了對方倉庫大門，警察到場后只能警告雙方不能動手。最后李老板還是得去法院起訴，白白耽誤兩個月時間。

### 二、三步自救法

#### 1. 當面說清楚

遇到糾紛先別急眼，約對方坐下來好好談。去年王嬸家裝修，包工頭說好工錢兩萬，結賬時突然要加五千。王嬸氣得要報警，后來發現是包工頭把材料費算重了。兩人把賬單重新核對三遍，發現多算了兩千八。

#### 2. 找中間人調解

自己談不攏就去街道調解室。這些調解員都懂法律，能幫雙方找平衡點。去年有家網紅民宿裝修，房東和裝修隊為三萬尾款鬧翻。調解員搬出《民法典》第五百八十五條，說清違約金不能超過實際損失30%，最后裝修隊退了八千塊了事。

#### 3. 撥打12348

全國法律熱線12348全天有人值班。趙大姐去年花八千塊網購按摩椅，收到貨發現是二手貨。律師教她保存聊天記錄、拍開箱視頻，最后商家不僅退貨，還賠了三千塊。

### 三、法院起訴流程

真要撕破臉，就去法院遞訴狀。現在打官司沒想象中麻煩，準備好合同、轉賬記錄這些證據就行。老劉頭在菜市場租攤位三年，物業突然要漲三倍租金。他拿著租賃合同去法院，四個月就判他勝訴，物業還得賠他半年租金。

### 四、仲裁省錢妙招

做生意的人都知道找仲裁。仲裁和法院判決一樣有效，還不用公開審理。去年兩家電商搶"雙十一"廣告位，鬧到仲裁委。三個專家對照《仲裁法》第五十三條，四十天就給出結果，比打官司快兩個月。

（生活化類比）處理經濟糾紛就像看病。咳嗽流鼻涕不用跑大醫院，喝點板藍根就好。法律程序也是這樣，小糾紛自己解決，中等問題找調解，大矛盾再上法庭。

（細節描寫）記得在法院門口碰見老張頭那天，他蹲在臺階上一根接一根抽煙。裝訂好的起訴狀邊角都磨毛了，眼鏡片上全是手指印。"閨女勸我別折騰，說就當花錢買教訓。"他摘下眼鏡使勁擦，"可這是三萬塊啊！得賣多少筐橘子？"

（實用提醒）記住這幾個步驟：先和對方商量，商量不成找調解，調解失敗再起訴。平時簽合同要多留個心眼，轉賬備注寫清楚用途，聊天記錄別隨手刪。自己的血汗錢，可得捂緊了！