買賣合同糾紛怎么辦？五個(gè)關(guān)鍵步驟要記牢

（一）遇到糾紛別慌張 找準(zhǔn)法院是關(guān)鍵

買賣雙方發(fā)生糾紛時(shí)，首先要確定哪個(gè)法院能管這個(gè)事。根據(jù)法律規(guī)定，處理這類糾紛的法院有兩種選擇：被告住的地方或合同實(shí)際執(zhí)行的地方。被告住的地方指的是對方的戶口所在地，或者對方長期生活的地方。合同執(zhí)行的地方要看具體情況，比如合同里有沒有寫明交貨地點(diǎn)。

舉個(gè)例子，張三和李四簽了合同，約定在北京交貨。如果后來發(fā)生糾紛，張三既可以去李四住的城市告狀，也可以直接去北京告狀。如果合同沒寫交貨地點(diǎn)，就要看具體情況。如果是付錢的問題，就找收錢一方所在的城市；如果是交房子的問題，就找房子所在的城市；其他情況就看哪一方負(fù)責(zé)交貨。

（二）準(zhǔn)備材料有訣竅 這些證據(jù)不能少

打官司需要準(zhǔn)備好各種材料。首先要準(zhǔn)備合同原件，這是最重要的證據(jù)。然后要收集付款記錄，比如銀行轉(zhuǎn)賬單、收據(jù)或者電子支付憑證。如果是貨物問題，要保留送貨單、收貨單，最好有雙方簽字確認(rèn)的記錄。

如果貨物有問題，要拍下照片或視頻作為證據(jù)。有條件的可以找專業(yè)機(jī)構(gòu)做鑒定報(bào)告。比如買的機(jī)器壞了，要找廠家出檢測報(bào)告。和對方溝通的記錄也要保存好，包括短信、微信、郵件等。所有材料最好整理成文件夾，按時(shí)間順序排列，方便法院查看。

（三）正式起訴這樣做 流程步驟看仔細(xì)

準(zhǔn)備好材料后，要先寫起訴狀。起訴狀要寫明雙方信息、具體訴求、事情經(jīng)過和理由。然后到法院立案窗口提交材料，工作人員會(huì)檢查材料是否齊全。如果材料沒問題，法院會(huì)在7天內(nèi)決定是否受理。

立案成功后要交訴訟費(fèi)，費(fèi)用根據(jù)索賠金額來定。比如索賠10萬元，訴訟費(fèi)大約2300元。交費(fèi)后記得保存好憑證。接下來等法院通知開庭時(shí)間，一般會(huì)提前20天左右發(fā)傳票。這段時(shí)間可以再整理證據(jù)，或者找律師商量對策。

（四）開庭應(yīng)對有技巧 這些要點(diǎn)要掌握

開庭當(dāng)天要帶齊所有證據(jù)原件。法官會(huì)先核實(shí)雙方身份，然后讓原告陳述訴求，被告進(jìn)行答辯。這個(gè)時(shí)候要抓住重點(diǎn)，用簡單明了的話說明情況。比如："今年3月5日簽的合同，約定5月1日交貨，但對方到現(xiàn)在還沒交貨。"

在質(zhì)證環(huán)節(jié)，要對對方的證據(jù)仔細(xì)查看。如果發(fā)現(xiàn)假證據(jù)要當(dāng)場指出。比如對方提供的收貨單簽名是偽造的，可以要求做筆跡鑒定。法庭辯論時(shí)要圍繞法律依據(jù)，不要人身攻擊。最后陳述時(shí)用一兩句話強(qiáng)調(diào)核心訴求，比如："請求法院判令對方立即交貨，并賠償損失5萬元。"

（五）判決之后怎么做 三個(gè)情況要分清

拿到判決書后，先看清楚結(jié)果。如果完全勝訴，對方要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行。比如判決書寫明"10日內(nèi)付款"，就要從收到判決的第2天開始算時(shí)間。如果對方不執(zhí)行，要在2年內(nèi)申請強(qiáng)制執(zhí)行。

如果對結(jié)果不滿意，要在15天內(nèi)上訴。上訴狀要寫清不服的理由，比如"法院認(rèn)定事實(shí)錯(cuò)誤"或"適用法律不當(dāng)"。如果雙方都服從判決，就要按判決內(nèi)容執(zhí)行。執(zhí)行過程中遇到問題，可以找執(zhí)行法官幫忙。比如對方轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)，可以申請查封賬戶或扣押車輛。

真實(shí)案例教你避開常見錯(cuò)誤

案例1：杭州某公司向上海公司買設(shè)備，合同寫明在上海交貨。后來設(shè)備出問題，杭州公司直接在上海法院起訴。這個(gè)做法是對的，因?yàn)楹贤瑢懨髁私回浀厥巧虾＃陨虾７ㄔ河袡?quán)受理。

案例2：廣州商戶從網(wǎng)上向北京商家訂貨，沒寫交貨地點(diǎn)。發(fā)生糾紛后廣州商戶去北京起訴，結(jié)果法院不受理。因?yàn)楦鶕?jù)規(guī)定，這種情況應(yīng)該由負(fù)責(zé)交貨的一方所在地法院管，而網(wǎng)購買賣通常是賣家負(fù)責(zé)發(fā)貨，所以應(yīng)該去賣家所在地北京起訴。但商戶錯(cuò)誤地在自己所在地起訴，導(dǎo)致被駁回。

重要提醒：簽合同要注意這三點(diǎn)

第一，一定要寫明交貨地點(diǎn)。最好具體到某市某區(qū)某路，不要只寫城市名稱。第二，保存好所有交易記錄，轉(zhuǎn)賬時(shí)要備注用途。第三，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通，重要對話要錄音或保留文字記錄。比如貨物有瑕疵，要立即拍照并發(fā)書面通知給對方。

特別注意事項(xiàng)：管轄異議別忽視

如果被告認(rèn)為法院不該管這個(gè)案子，要在提交答辯狀期間提出異議。比如案子應(yīng)該由南京法院管，但原告卻在杭州起訴，被告收到起訴材料后15天內(nèi)要提出書面異議。超過時(shí)間不提，就視為同意杭州法院管這個(gè)案子。提出異議時(shí)要附上證據(jù)，比如合同里寫明的交貨地證明。

常見問題解答

問：網(wǎng)購糾紛應(yīng)該去哪里告？

答：如果是平臺(tái)自營商品，去平臺(tái)公司所在地。如果是第三方賣家，去賣家營業(yè)執(zhí)照注冊地。比如在淘寶買東西，要看是"天貓超市"（杭州）還是普通店鋪（看商家注冊地）。

問：微信買東西發(fā)生糾紛怎么辦？

答：先保留聊天記錄和轉(zhuǎn)賬記錄。如果對方是微商，可以查其營業(yè)執(zhí)照信息。沒有營業(yè)執(zhí)照的，可以向警方報(bào)案或向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。

問：合同丟了還能打官司嗎？

答：有其他證據(jù)也可以，比如付款記錄、發(fā)貨單、溝通記錄等。但最好還是有合同原件，簽合同時(shí)建議保留兩份原件，或者拍照存檔。

法律條文重點(diǎn)解讀

《民事訴訟法》第23條：合同糾紛找被告住的地方或合同執(zhí)行地法院。這條說明選擇法院的兩個(gè)方向，要么方便原告，要么方便查清事實(shí)。

《合同法》第122條：特別允許買賣合同雙方選擇法院。這條給了當(dāng)事人更多選擇權(quán)，可以根據(jù)實(shí)際情況選對自己有利的法院。

最高法解釋第18條：詳細(xì)說明如何確定合同執(zhí)行地。這個(gè)解釋解決了實(shí)際操作中最常見的爭議點(diǎn)，特別是對沒寫交貨地點(diǎn)的情況作出明確規(guī)定。

執(zhí)行階段注意事項(xiàng)

申請強(qiáng)制執(zhí)行要準(zhǔn)備這些材料：生效判決書復(fù)印件、身份證復(fù)印件、被執(zhí)行人財(cái)產(chǎn)線索。比如知道對方銀行賬號的，要提供給執(zhí)行法官。法院可以凍結(jié)賬戶、查封房產(chǎn)、扣押車輛，甚至限制高消費(fèi)。

如果對方確實(shí)沒錢，可以申請將其列入失信名單。被列入黑名單的人不能坐飛機(jī)、高鐵，不能貸款買房，子女不能上私立學(xué)校。這些措施會(huì)給被執(zhí)行人帶來很大壓力，促使他們主動(dòng)履行義務(wù)。

最后提醒大家，遇到買賣糾紛要冷靜處理，及時(shí)咨詢專業(yè)律師。每個(gè)案件都有特殊性，本文內(nèi)容僅供參考，具體問題需要具體分析。保留好證據(jù)、遵守法律程序，才能更好維護(hù)自身權(quán)益。