# 處理租房糾紛的五個(gè)關(guān)鍵步驟

## 第一步：理清事情來龍去脈

處理租房糾紛時(shí)，首先要了解基本情況。要查看合同簽訂時(shí)間、租期長度、租金金額、押金情況、交房時(shí)的房屋狀態(tài)。這些信息能幫助判斷問題出在哪里。比如租客拖欠租金的情況，需要核對(duì)合同里寫的交租日期和金額。

接下來要確定糾紛類型。常見的糾紛有三種：租金支付問題、房屋損壞賠償、提前解除合同。有的房東會(huì)扣留押金不退還，有的租客會(huì)破壞房屋設(shè)施。要對(duì)照合同條款，看看哪一方?jīng)]有履行約定。

## 第二步：準(zhǔn)備有力證據(jù)材料

收集證據(jù)是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。租房合同原件最重要，要檢查合同是否規(guī)范。付款記錄要保存好，銀行轉(zhuǎn)賬憑證比現(xiàn)金收據(jù)更有說服力。房屋交接時(shí)的照片能證明最初狀態(tài)，維修記錄能說明房屋使用情況。微信聊天記錄也要保存，這些都可能成為重要證據(jù)。

查詢相關(guān)法律條文是必要準(zhǔn)備。合同法第107條到110條對(duì)租賃糾紛有明確規(guī)定。比如房東不維修房屋，租客可以要求賠償；租客不交房租，房東有權(quán)解除合同。了解這些規(guī)定能讓當(dāng)事人知道自己有哪些權(quán)利。

## 第三步：嘗試友好協(xié)商解決

帶著證據(jù)先找對(duì)方溝通。約時(shí)間當(dāng)面談比電話說更有效。要明確表達(dá)訴求，比如要求補(bǔ)交房租或退還押金。可以提出折中方案，比如拖欠的租金分期支付。要注意說話方式，避免激化矛盾。

協(xié)商不成再找第三方調(diào)解。很多街道有人民調(diào)解委員會(huì)，工作人員熟悉當(dāng)?shù)厍闆r。調(diào)解成功的話會(huì)簽訂書面協(xié)議，這個(gè)協(xié)議有法律效力。比起打官司，調(diào)解省時(shí)省力，還能保持雙方關(guān)系。

## 第四步：通過法律途徑維權(quán)

調(diào)解無效就要走法律程序。去法院起訴前要準(zhǔn)備好起訴狀和證據(jù)復(fù)印件。訴訟費(fèi)根據(jù)索賠金額計(jì)算，一萬以內(nèi)的案子交50元。開庭時(shí)要如實(shí)回答法官問題，重點(diǎn)說明對(duì)方違約事實(shí)。

判決生效后對(duì)方不執(zhí)行，可以申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。法院會(huì)查封對(duì)方銀行賬戶或財(cái)產(chǎn)。要注意申請(qǐng)執(zhí)行的期限是兩年。如果涉及外地執(zhí)行，可以委托當(dāng)?shù)芈蓭焻f(xié)助辦理。

## 第五步：做好后續(xù)防范措施

案件結(jié)束后要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。檢查合同是否存在漏洞，比如沒有寫明維修責(zé)任。下次租房要詳細(xì)記錄房屋狀況，最好拍照留存。定期檢查房屋設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通。

重要文件要妥善保管。合同原件、付款憑證、溝通記錄建議掃描存檔。涉及大額交易盡量銀行轉(zhuǎn)賬，備注寫明用途。養(yǎng)成保留證據(jù)的習(xí)慣，能預(yù)防很多糾紛。

# 常見問題處理實(shí)例

張先生出租房子，租客拖欠三個(gè)月房租。他先找出租賃合同，整理銀行流水記錄。發(fā)現(xiàn)合同里明確寫著每月5號(hào)前交租，租客連續(xù)三個(gè)月未支付。張先生通過微信催款三次，對(duì)方都以各種理由推脫。

根據(jù)合同法第109條，張先生有權(quán)要求支付租金并賠償損失。他先找社區(qū)調(diào)解員介入，調(diào)解過程中租客承認(rèn)欠款事實(shí)。雙方達(dá)成協(xié)議：租客十天內(nèi)付清欠款，逾期則搬離房屋。最終租客按時(shí)付款，糾紛順利解決。

李女士租房時(shí)發(fā)現(xiàn)墻面滲水，房東拒絕維修。她收集了看房時(shí)的照片，證明交房時(shí)墻面完好。聯(lián)系物業(yè)開具滲水證明，保存維修師傅的檢查報(bào)告。根據(jù)合同法第107條，房東有維修義務(wù)。李女士向法院起訴后，房東主動(dòng)提出和解，承擔(dān)了全部維修費(fèi)用。

# 重點(diǎn)法律條文說明

合同法第107條：房東必須保證房屋能正常使用。出現(xiàn)質(zhì)量問題要及時(shí)修理，否則要賠償租客損失。

合同法第109條：租客必須按時(shí)交租金。拖欠租金要補(bǔ)交，還要賠償房東的利息損失。

民事訴訟法第119條：起訴必須滿足四個(gè)條件：原告與案件有關(guān)聯(lián)、有明確被告、具體訴訟請(qǐng)求、屬于法院管轄范圍。

# 注意事項(xiàng)提醒

簽合同前要仔細(xì)閱讀條款，特別是用紅色字體標(biāo)注的重要部分。押金數(shù)額不能超過兩個(gè)月租金，合同解除后應(yīng)及時(shí)退還。房屋改造要事先取得書面同意，不能擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)。

遇到糾紛不要自行換鎖或斷水電，這些行為可能違法。催收租金要注意方式，半夜敲門或貼大字報(bào)可能構(gòu)成騷擾。正確做法是通過合法渠道主張權(quán)利。