# 租房遇到問題怎么辦？手把手教你解決糾紛

![房屋租賃糾紛解決示意圖]

## 一、租房最容易出現(xiàn)的五類問題

### 1. 房租支付出狀況

租客可能忘記按時(shí)交房租，或是房東突然要提高租金。這種情況容易引發(fā)爭吵。比如租客覺得房東漲價(jià)不合理，房東認(rèn)為租客故意拖欠費(fèi)用。

### 2. 房屋損壞扯不清

墻面被家具刮花、水管漏水、電器損壞這些情況很常見。房東和租客常常為維修費(fèi)用爭執(zhí)不下。租客覺得是房屋老化問題，房東認(rèn)為是使用不當(dāng)造成的。

### 3. 提前解約起沖突

當(dāng)房子要被拆遷，或是租客工作調(diào)動(dòng)需要搬家時(shí)，雙方容易在違約金問題上產(chǎn)生矛盾。房東可能扣留押金，租客覺得不應(yīng)該賠償。

### 4. 私自轉(zhuǎn)租惹麻煩

有些租客會(huì)把房子轉(zhuǎn)租給朋友或陌生人。如果沒經(jīng)過房東同意，可能面臨被趕走的風(fēng)險(xiǎn)。二房東和實(shí)際租客之間也容易產(chǎn)生新糾紛。

### 5. 押金退還出問題

退房時(shí)最常見的矛盾是押金扣除。房東認(rèn)為需要扣除清潔費(fèi)、維修費(fèi)，租客覺得被多扣錢。雙方對房屋狀況驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)常看法不同。

## 二、四步解決糾紛法

### 第一步：理清問題性質(zhì)

準(zhǔn)備紙筆把糾紛要點(diǎn)寫下來。是欠房租還是物品損壞？具體金額是多少？發(fā)生時(shí)間是什么時(shí)候？明確問題才能對癥下藥。

### 第二步：收集關(guān)鍵證據(jù)

整理租賃合同原件，房租轉(zhuǎn)賬記錄要打印銀行流水。如果是房屋損壞，要用手機(jī)多角度拍照，保留維修報(bào)價(jià)單。和對方溝通盡量用文字記錄，電話錄音要告知對方。

### 第三步：當(dāng)面溝通協(xié)商

約對方在公共場所見面，帶上所有證據(jù)材料。說話要平靜，先講清楚自己的訴求。比如："王先生，根據(jù)合同第三條，這個(gè)月房租應(yīng)該在5號(hào)前支付，現(xiàn)在已經(jīng)逾期10天了。"

如果對方提出不同意見，不要打斷。等對方說完再回應(yīng)："您說的水管老化問題，我這里有入住時(shí)的照片，當(dāng)時(shí)檢查記錄顯示水管是完好的。"

### 第四步：走法律程序

如果談不攏，有兩個(gè)正規(guī)解決途徑：

1. 找街道調(diào)解委員會(huì)：每個(gè)社區(qū)都有免費(fèi)調(diào)解員，他們熟悉常見租房問題，能幫忙擬定和解協(xié)議。

2. 向法院起訴：準(zhǔn)備起訴狀和證據(jù)復(fù)印件，到房屋所在地的基層法院立案。訴訟費(fèi)根據(jù)金額計(jì)算，1萬元以下的案子只要50元。

## 三、真實(shí)案例參考

### 案例1：空調(diào)維修糾紛

張女士租的房子空調(diào)不制冷，房東不肯維修。她做了三件事：1.聯(lián)系廠家出具故障報(bào)告 2.拍攝室內(nèi)溫度計(jì)顯示32度的視頻 3.找物業(yè)證明往年空調(diào)正常。法院判決房東必須承擔(dān)維修費(fèi)用。

法律依據(jù)：租房合同里明確寫明房東負(fù)責(zé)家電維修，這是房東的基本責(zé)任。

### 案例2：提前退租扣押金

李先生因工作調(diào)動(dòng)提前三個(gè)月退租，房東扣了全部押金。法院查看合同后發(fā)現(xiàn)，合同里寫著"提前解約需賠償兩個(gè)月租金"。最終判房東退還多扣的一個(gè)月押金。

重要提示：簽訂合同時(shí)要逐條確認(rèn)解約條款，最好約定按實(shí)際損失賠償。

## 四、重點(diǎn)法律條款解讀

1. 房租支付：租客超過15天不交房租，房東有權(quán)收回房屋。但房東漲價(jià)必須提前60天書面通知。

2. 房屋維修：日常小修由租客負(fù)責(zé)，比如換燈泡。大件維修如水管破裂、墻面滲水必須房東處理。

3. 押金退還：退房后7個(gè)工作日內(nèi)必須完成結(jié)算。扣除費(fèi)用要有發(fā)票或收據(jù)證明。

4. 轉(zhuǎn)租規(guī)定：未經(jīng)書面同意轉(zhuǎn)租，房東可以直接解除合同。經(jīng)過同意的轉(zhuǎn)租，新房客有問題由原租客負(fù)責(zé)。

## 五、預(yù)防糾紛小竅門

### 1. 合同要簽詳細(xì)

除了標(biāo)準(zhǔn)條款，要補(bǔ)充寫明：

- 物業(yè)費(fèi)由誰繳納

- 能否養(yǎng)寵物

- 最多住幾個(gè)人

- 家具電器清單

### 2. 做好房屋交接

入住時(shí)拍攝全屋視頻，重點(diǎn)拍地板、墻面、家電。雙方簽字確認(rèn)房屋現(xiàn)狀，避免日后扯皮。

### 3. 定期溝通

每月交房租時(shí)簡單反饋房屋情況。發(fā)現(xiàn)小問題及時(shí)告知，比如："衛(wèi)生間的排風(fēng)扇有點(diǎn)異響，您看需要處理嗎？"

### 4. 保留所有記錄

房租轉(zhuǎn)賬備注"某月房租"，維修保留發(fā)票，重要談話用微信文字確認(rèn)。比如："您剛才電話里說下周來修熱水器，具體是周幾過來？"

遇到糾紛不要慌張，按照收集證據(jù)-友好協(xié)商-法律解決的步驟處理。租房前多花半小時(shí)仔細(xì)看合同，能避免日后很多麻煩。如果問題復(fù)雜，可以撥打12348法律援助熱線咨詢專業(yè)人員。記住，法律始終是維護(hù)合法權(quán)益的最好武器。