（貨物糾紛應對指南）

（一）合同條款的注意事項

簽字蓋章的合同具有法律效力。某服裝廠訂購T恤時，合同寫明"天青色"，但雙方對顏色理解不同。廠家按標準色卡生產，買家認為是歌詞中的意境。法院審理時參考了詞典解釋。

合同生效需要真實意思表示。某公司用偽造印章簽訂鋼材合同，后被判定無效。簽訂合同前要核實對方身份，不能草率簽字。建議查看營業執照，確認簽約人是否有授權。

（二）證據收集的方法

收貨時要現場檢查。某海鮮商購買凍蝦未當場驗貨，后來發現質量問題難以維權。調取碼頭監控后才獲得有效證據。出現質量問題時，要立即拍照錄像，最好請公證人員到場。

電子證據具有法律效力。根據最新證據規則，手機拍攝的視頻照片可以作為證據。保留完整的聊天記錄和郵件往來。重要文件要備份云端，防止數據丟失。

（三）調解協商的技巧

客觀比對能解決爭議。某建材糾紛中，買賣雙方對瓷磚色差各執一詞。將樣品和貨物放在自然光下對比，色差問題一目了然。第三方見證能提高調解可信度。

了解對方實際情況有助于協商。某農機具糾紛中，發現賣方子女正在參加重要考試，以此為切入點促成和解。調解時要保持理性，提出合理賠償方案。

（四）訴訟準備的要點

廣告宣傳需符合事實。某商家宣稱"百年古樹茶"，實際為普通茶園產品。法院依據廣告法定性為虛假宣傳，判決三倍賠償。訴訟前要收集完整證據鏈。

質證環節決定案件走向。某醫療設備糾紛中，對方提交的檢測報告被查出機構無資質。提前調查證據合法性，準備反駁材料。必要時申請專業機構鑒定。

（五）判決執行的策略

訴前保全保障執行效果。某家具廠老板勝訴后，對方轉移財產逃避執行。通過調查發現其親屬名下的養豬場，法院扣押生豬進行拍賣。及時申請財產凍結很重要。

多種執行手段結合使用。對于故意逃避執行的當事人，可申請限制高消費、列入失信名單。某案件中被執行人車輛被扣押后，主動聯系法院履行義務。

（維權要點總結）

簽訂合同時要明確細節，最好請法律人士審核。收貨過程做好記錄，保留完整證據材料。發生糾紛先查看合同約定，優先選擇協商解決。訴訟要注意時效問題，判決后及時申請執行。

（案例啟示）

某玩具商將問題商品重新包裝，以"錯版收藏"概念銷售獲得成功。合理運用法律手段的同時，靈活處理問題能創造新商機。維權過程積累的經驗可轉化為企業風險防控機制。